一是市民參與度逐年提高。初春以來,我縣旅游局依托縣旅游資源優(yōu)勢,充分發(fā)揮旅游業(yè)務(wù)部門的作用,景區(qū)、旅行社和旅游接待單位密切配合,“三位一體”形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面拓展我縣旅游市場。襄城旅游網(wǎng)(www.xxly.gov.cn)于2010年3月試運行以來,受到了人們的廣泛關(guān)注,點擊量逐月增加,網(wǎng)站集旅游政務(wù)、旅游管理、旅游宣傳、電子商務(wù)為一體,體現(xiàn)了時代特征和要求。我們力爭把襄城旅游網(wǎng)辦成襄城對外形象的窗口,襄城地域文化宣傳的窗口,襄城旅游企業(yè)形象展示的窗口,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。目前,我縣已有4家旅行社,分別是春秋旅行社、青年旅行社、星星旅行社和文化旅行社。這4家旅行社推出了適合不同社會需求的精品線路,為外出旅游者牽線搭橋,提供服務(wù)。他們在縣旅游局的指導(dǎo)下,積極宣傳,廣泛推介,全力開發(fā)旅游資源,全面提升服務(wù)質(zhì)量,為游客提供舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境。他們分別印制了精美的宣傳材料,供社會各界人士旅游作選擇。我縣現(xiàn)有的7家旅游接待單位:襄城賓館、香格里拉飯店、蒙古元度假村、金海岸賓館、憶水飯莊、澳門海鮮豆撈、東方明珠食府,根據(jù)縣旅游部門的具體要求,精心籌備推出了特色餐飲,并隨時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),彰顯我縣旅游接待水平,為我縣的旅游市場增添了新的內(nèi)容,活躍了我縣旅游市場。我縣圍繞“一山、一水、一寺、一廟、一古城”旅游格局,著力打造“煙草之鄉(xiāng)、民俗大觀、生態(tài)襄城”旅游品牌。
二是旅游發(fā)展步伐明顯加快。紫云山風(fēng)景區(qū)自2009年9月改制后,由紫云書院文化旅游公司負(fù)責(zé)經(jīng)營和開發(fā),總投資3億元。按照《紫云山紫云書院景區(qū)規(guī)劃》,已完成書院至山頂999臺階步道;“二柏三石一空橋”、明鏡橋以及鐘樓、鼓樓、廣業(yè)亭、崇德亭、望龍亭主體工程。為紫云山景區(qū)品位的全面提升奠定了基礎(chǔ)。襄城國際大酒店由浙江井田控股集團有限公司投資,占地30畝,建筑面積2.6萬平方米,按五星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。項目計劃兩年完成總投資1.2億元,2009年4月10日開工,截止目前九樓主體已完工,確保年底完成主體工程、土建工程和設(shè)備安裝等,力爭年底完成裝修并投入使用。乾明寺開發(fā)建設(shè)項目:以同濟大學(xué)制作的“乾明寺整體復(fù)原規(guī)劃”為綱,已制作完成整體規(guī)劃詳細(xì)施工設(shè)計圖;寺前基礎(chǔ)設(shè)施已完成;百寧崗五岳廟景區(qū)建設(shè)項目:南屏廣場已完成拆遷,商業(yè)街硬化800多米,五岳廟廣場南門硬化已完工;五岳廟廟內(nèi)玉皇殿、中王殿、龍王殿、關(guān)公殿、六十花甲殿、西王母殿已完工;五岳賓館(東方明珠度假村)已建成并投入使用,洗浴中心已開業(yè);潁陽蘇莊村被列入省“百村萬戶”旅游富民工程后,目前正在進(jìn)行規(guī)劃策劃制訂,通過二至三年努力將會成為帶動全縣鄉(xiāng)村旅游的標(biāo)兵。
三是加強行業(yè)管理,整頓規(guī)范市場秩序。根據(jù)全國旅游部門正在開展的旅游質(zhì)量服務(wù)年活動,采取行政、法律等手段,多措并舉,保證旅游產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。在大力開發(fā)旅游資源,拓展旅游市場的同時,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,保障旅游消費者合法權(quán)益。加強誠信建設(shè),營造誠信守約環(huán)境。進(jìn)一步提高旅游從業(yè)人員的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),提升旅游業(yè)整體形象。規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。加大內(nèi)部管理力度,嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”等不法行為,保障旅游消費者合法權(quán)益。認(rèn)真落實導(dǎo)游員導(dǎo)游證、執(zhí)業(yè)證分離制度,實行導(dǎo)游記分全國聯(lián)網(wǎng)管理,積極開展對導(dǎo)游員違規(guī)情況的監(jiān)督與檢查,規(guī)范導(dǎo)游員行為。做好行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督與管理工作,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,開展旅游安全大檢查,重點對景區(qū)、景點、酒店食品衛(wèi)生、消防安全、旅游車輛租用情況等進(jìn)行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。認(rèn)真貫徹落實市、縣“執(zhí)行力提升年”工作要求,深入推動“講黨性、重品行、作表率”活動開展,進(jìn)基層服務(wù)企業(yè)活動扎實開展,制定實施方案,通過開展對口服務(wù)企業(yè)活動,切實改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方法,努力營造旅游企業(yè)生存與發(fā)展的良好環(huán)境,加快旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,推動我縣旅游經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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