附件一：                               合同編號               
 
四川省國內旅游合同
使用說(shuō)明：
依據有關(guān)法律、法規的規定，旅行社在提供旅游服務(wù)前應當與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據《中華人民共和國合同法》和《旅行社條例》
及有關(guān)法律、法規制定，供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。
1、本合同為示范文本,適用于住所地在本省行政區域內旅行社與旅游者之間訂立的國內組團旅游服務(wù)關(guān)系.
2、旅游者參加國內旅游應選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
和工商行政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。  
 3、旅游者在交納費用后，旅行社應開(kāi)具發(fā)票。旅游者請保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據.證明和資料,以便當合法權益受到侵害時(shí)作為投訴憑據.索賠證據.
4、旅行社對旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項以及其他須注意的問(wèn)題，應當事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生
的必要措施。旅游者應結合自身狀況選擇旅游項目。
5、旅行社因故將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待時(shí)，須事先告知并征得旅游者的同意。
6、旅行社在簽訂合同時(shí)應真實(shí)注明該旅游項目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務(wù)等相關(guān)內容。自選項目應安排在自由活動(dòng)時(shí)間，并
不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
7、雙方當事人在簽訂本示范合同范本時(shí)，對本格式條款存在爭議、不明確或需另行補充約定事項的，經(jīng)雙方協(xié)商，另行簽訂的補充條款均為合同的組成部分。
8、旅游服務(wù)監督、投訴機構：
四川省     市（州、縣、區）旅游執法（質(zhì)監）機構服務(wù)質(zhì)量監督、投訴電話(huà)：
 

 
四川省國內旅游合同
 
甲方（旅游者或旅游團體簽約人代表）：           性別____            國籍
身份證號：□□□□□□□□□□□□□□□□□□
住所或單位地址：                郵編：       電話(huà)：            
乙方（組團旅行社）：四川省青旅   經(jīng)營(yíng)許可證編號： L-SC-GJ00005        
經(jīng)營(yíng)范圍： 國內游、入境游、出境游                                                   
地址：                                郵編：               
簽約分支機構                      地址：                      
營(yíng)業(yè)執照號：       旅行社經(jīng)辦人：              聯(lián)系電話(huà)：              

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當事人的權利、義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

一、合同標的
旅游路線(xiàn)名稱(chēng)                             。
行程共計     天      夜（含在途時(shí)間）。
出發(fā)日期       年   月    日 ，出發(fā)地點(diǎn)                            。
途經(jīng)地點(diǎn)                         。目的地          。
結束日期       年   月    日，返回地點(diǎn)                          （散團）。
二、 行程與標準
（一）行程安排《主要游覽景點(diǎn)應當注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間（游覽時(shí)間）以小時(shí)填寫(xiě)，交通工具不含景區內觀(guān)光車(chē)、索道等，行程天數不夠填寫(xiě)加頁(yè)約定》
行程時(shí)間 主要景點(diǎn)名稱(chēng)（游覽時(shí)間） 交通工具（標準） 地接社名稱(chēng)
年 月 日      
年 月 日      
年 月 日      
年 月 日      
年 月 日      
年 月 日      

備注：“交通工具”欄中的（標準）按各類(lèi)別的標準填寫(xiě)。（如：飛機，經(jīng)濟艙）
飛機：頭等艙／商務(wù)艙／經(jīng)濟艙；
火車(chē)：普通車(chē)／空調車(chē)／動(dòng)車(chē)組；（其中：軟臥／硬臥／軟座／硬座）；
輪船：普通客船／星級游船         人/間（其中：是否帶衛生間）；
汽車(chē)：空調大巴／空調臥鋪／普通客車(chē)
（二）住宿標準(住宿天數不夠填寫(xiě)加頁(yè)約定）
第1晚：酒店名稱(chēng)            房間標準       
第2晚：酒店名稱(chēng)            房間標準    
第3晚：酒店名稱(chēng)             房間標準                
第4晚：酒店名稱(chēng)             房間標準      
第5晚：酒店名稱(chēng)             房間標準   
第6晚：酒店名稱(chēng)             房間標準   

（三）用餐標準：早餐 次，標準    元/餐／人；
正餐 次，標準   元／餐／人
（四）購物安排：購物次數每日不超過(guò)一次,每次停留時(shí)間不得超過(guò)雙方約定時(shí)間。（時(shí)間以小時(shí)填寫(xiě)）
日期 購物場(chǎng)所名稱(chēng) 停留時(shí)間 日 期 購物場(chǎng)所名稱(chēng) 停留時(shí)間
1、     4、    
2、     5、    
3、     6、    

（五）住宿時(shí)如遇單人住宿,住宿差價(jià)的解決辦法：                 。
（六）如因人數不足無(wú)法單獨成團，將委托__/____省____/___市___/__旅行社出團，聯(lián)系電話(huà)：__/____地址：_/___（乙方應與接受委托
的旅行社就其與甲方簽訂的本合同內容再簽訂委托合同）。
（七）甲方自由活動(dòng)時(shí)間安排。（詳見(jiàn)旅游行程表）
（八）導游服務(wù)（□全陪、□地陪）。
（九）乙方應根據本合同約定，制作詳細的旅游行程表，并加蓋旅行社或分社團隊專(zhuān)用章，作為本合同的附件，于出發(fā)前 日交甲方留存。
三、旅游者保險
乙方應提示甲方購買(mǎi)旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方    （須填同意或不同意，未填或打勾等視為乙方代甲方購買(mǎi)）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng)：           。保險額度及賠付辦法按照所承保保險公司的條款辦理。
 四、旅游費用及其支付
（一）甲方應交納旅游費用總額              成人旅游費用為           元(人民幣)/人,兒童      元(人民幣)/人(不含門(mén)票、住宿)。元。其中：
（二）旅游費用付款期限             。
（三）旅游費用支付方式 □現金；□支票；□信用卡；□其他         。
（四）旅游費用說(shuō)明：
1、（項目費用）甲方依照本合同約定支付的旅游費用，包含以下項目：
（1）代辦證件的手續費；
（2）交通客票費：如遇票價(jià)調整,客票費的退.補按照《合同法》第63條的規定執行;
（3）餐飲住宿費：含航班等交通工具上提供的免費餐飲
（4）游覽費：指旅游景區景點(diǎn)第一道門(mén)票費。
（5）接送費：指本合同簽訂的旅游出發(fā)地點(diǎn)和結束地點(diǎn)的接送費用。
（6）旅游服務(wù)費：含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費。
（7）機場(chǎng)建設費、燃油附加費。
2、（非項目費用）甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
（1）非合同約定行程發(fā)生的費用；
（2） 旅游中發(fā)生的甲方個(gè)人費用，包括交通工具上的非免費餐飲費、個(gè)人傷病醫療費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、上
網(wǎng)、飲料及酒類(lèi)費、私人交通費、自由活動(dòng)費用、行李保管費、尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
（3）上述（項目費用）中未列明的其他費用。
3、自費項目：乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排，但必須明確自費游覽的項目名稱(chēng)和價(jià)格，且不得影響旅游團隊的正常行程。乙方不得強迫或變相強迫甲方參加。
自費項目          
價(jià)格（元）          

五、雙方的權利義務(wù)
（一）甲方的權利與義務(wù)
1、甲方有權要求乙方如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標準等方面的真實(shí)情況；
    2、甲方有權對乙方侵害其合法權益的行為提出批評、建議或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報。
3、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程；遵守國家和地方的法律及有關(guān)規定.
遵循《中國公民國內旅游文明行為公約》，自覺(jué)規范旅游行為。不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。
4、甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí)，應當使用有效身份證件，并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性負責。
5、甲方在履行本合同過(guò)程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。
6、甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
7、在自由活動(dòng)期間，甲方應當選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目，在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng)。
8、甲方在本合同安排的購物場(chǎng)所，購買(mǎi)到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的，憑有效憑證和相關(guān)證明有權要求乙方進(jìn)行賠償。
9、行程中發(fā)生糾紛，甲方應與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。
（二）乙方的權利與義務(wù)
1、乙方在出發(fā)前向甲方提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務(wù)標準、有關(guān)注意事項等情況向旅游者做如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導性的書(shū)面或口頭宣傳。
　　2、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權利。
3、乙方應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。
4、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體，憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補充條款中另行約定。
5、因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應按實(shí)結算。
6、在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實(shí)結算。
六、違約責任
（一）單方退團
一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任：
1、違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
2、違約方在出發(fā)前72小時(shí)至24小時(shí)內通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)20%的違約金。
3、違約方在出發(fā)前24小時(shí)內通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)50%的違約金。
4、違約方在出發(fā)后通知對方的，應支付旅游合同總價(jià)的100％。
5、 如上述支付比例不足以賠償對方當事人的實(shí)際損失，違約方還應當按實(shí)際損失賠償對方當事人，但最高額不得超過(guò)旅游費用總額。
（二）延誤出行
1、甲方未如約到達指定的地點(diǎn)集合，而延誤行程的，且又未中途能加入旅游團的，視為甲方解除合同，不得要求乙方退還所交旅游費用。
2、因乙方原因（除飛機、火車(chē)、輪船、旅游車(chē)晚點(diǎn)等原因造成旅游行程延誤外）造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤2小時(shí)以上，甲方要求解除合同終止旅
游的，乙方應退還甲方所交的旅游費用，并承擔甲方所交旅游費用10％的違約金。雙方愿意繼續履行合同的，乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用。
（三）行程中退團或棄團
1、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
2、乙方在行程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30％的違約金。
（四）單方委托
乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，將甲方委托給其他旅行社出團的，按總團款的20％向甲方支付違約金。
（五）提交旅游行程表
乙方所提交給甲方的《旅游行程表》內容與本合同或補充約定的內容和標準不符的，甲方有權解除合同。退還甲方所交旅游費用并承擔其10%的違約金 。
（六）壓縮游覽時(shí)間
因乙方原因造成甲方在某一景點(diǎn)按雙方約定的游覽時(shí)間被縮短50%（含50%）以上，乙方應退還該景點(diǎn)由此發(fā)生的所有費用，并賠償該費用10%的違約金。
游覽時(shí)間被縮短50%以?xún)?，按減少游覽時(shí)間占該景點(diǎn)約定游覽時(shí)間的比例，退還甲方該景點(diǎn)相應比例的游覽費用（含該景點(diǎn)門(mén)票費、實(shí)際交納的景區內的觀(guān)光車(chē)和纜車(chē)、索道等費用）。
（七）旅游途中的違約責任
1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。
2．乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。
七、其他約定
（一）補救責任
　　因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，
無(wú)權要求違約方賠償；但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用，由違約方承擔。
（二）不可抗力
是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
如因不可抗力而減少的費用，應退還甲方，造成旅游費用增加，由雙方協(xié)商合理分擔。
（三）合同轉讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前    日通知乙方。(雙方應以書(shū)面簽字為準) 
（四）合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方
造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
（五）由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但應履行協(xié)助義務(wù)，避免甲方人身、財產(chǎn)權益損失
擴大。因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。
八、補充約定事項
1、
2、
3、
 
九、爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游執法（質(zhì)監）機構、工商行政管理部門(mén)申請調解；也可采取如下方式解決：
1） 向四川省成都市       仲裁機構申請仲裁；
2） 向四川省成都市       人民法院提起訴訟。
十、合同效力
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結束甲方離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
 
 
甲方簽字（蓋章）：                （蓋章）：                      乙方簽字
甲方代表：                     （經(jīng)辦人）：                     乙方代表
簽約地點(diǎn)：                       簽約地點(diǎn)：                        
日    期：                       日    期：