沒有規(guī)矩,難成方圓。海南藏族自治州農(nóng)(牧)家樂發(fā)展歷史悠久,漸成規(guī)模。今年6月底,海南州出臺了《農(nóng)(牧)家樂管理辦法》,今后,這個州的農(nóng)(牧)家樂從建筑特色、衛(wèi)生條件和收費標準方面,都將有規(guī)有矩。
為改善農(nóng)(牧)家樂在建設(shè)中追求大而全、缺乏特色的情況,《辦法》首先確定,旅游主管部門有前期考核和指導(dǎo)的任務(wù),包括農(nóng)(牧)家樂經(jīng)營場所的選址及建筑特色。
這個州的農(nóng)(牧)家樂還將設(shè)定星級標準,申報或評定星級等級的按2007年5月15日由青海省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、青海省旅游局發(fā)布實施的《鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量等級劃分與評定(青海省地方標準DB63/T640-2007)》執(zhí)行,州旅游局還將成立農(nóng)(牧)家樂協(xié)會,配合旅游部門統(tǒng)一指導(dǎo)、管理、監(jiān)督農(nóng)(牧)家樂的各項工作,定期向當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T上報統(tǒng)計報表。
另外,農(nóng)(牧)家樂還有詳細的各項標準,包括床位、廚房等,保證游客住宿、餐飲方面的安全、舒心。旅游行政管理部門及相關(guān)行業(yè)管理部門積極開展農(nóng)(牧)家樂從業(yè)人員服務(wù)技能的組織培訓(xùn),培訓(xùn)合格者頒發(fā)上崗證,全面提高從業(yè)人員的綜合服務(wù)技能。
建立扶持農(nóng)(牧)家樂發(fā)展的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),合理減免雜項稅,旅游行政管理部門會同有關(guān)部門研究制定扶持重點農(nóng)(牧)家樂政策,扶持標準和信貸貼、補息標準等,減輕農(nóng)(牧)家樂經(jīng)營者的負擔(dān)。
海南將通過專家論證、向社會征集等方式,征集農(nóng)(牧)家樂旅游營銷的主題和口號,引導(dǎo)和實施品牌戰(zhàn)略;將農(nóng)(牧)家樂納入總體營銷策略之中,加大農(nóng)(牧)家樂的宣傳促銷力度。
旅游行政管理部門對要求設(shè)立農(nóng)(牧)家樂的經(jīng)營者,自提出申請次日起5個工作日內(nèi)根據(jù)本地區(qū)旅游發(fā)展布局規(guī)劃作出準予或不予的答復(fù),不同意的要說明理由。