為做好免費(fèi)接待工作，景區(qū)管委會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)相關(guān)單位和交警、運(yùn)管、公安、交通、工商等部門，制定周密接待預(yù)案，動(dòng)員景區(qū)所有管理服務(wù)人員，全力以赴投入這次游客高峰期的管理服務(wù)當(dāng)中。景區(qū)管委會采取提前介入、上路疏導(dǎo)、限制機(jī)動(dòng)車輛上山、組織游客排隊(duì)參觀，在賈河和景區(qū)入口及石窟入口進(jìn)行互動(dòng)壓段控制、引導(dǎo)游客調(diào)整游覽序列，有效防止了車輛擁擠、人員踩踏等事件的發(fā)生，確保了當(dāng)天管理有序、場面可控，未發(fā)生人車混雜、道路不暢和重大游客安全事故及景區(qū)文物、自然資源破壞事件，也未發(fā)生有影響的旅游投訴事件（抽樣調(diào)查游客滿意度較高）。當(dāng)天的客源構(gòu)成主要以天水市民和周邊城鄉(xiāng)群眾為主。游客爆滿除了免票因素外，主要來自景區(qū)創(chuàng)建5A活動(dòng)在市內(nèi)外形成的良好社會影響力和“新景區(qū)、新氣象、新形象”產(chǎn)生的品牌號召力。但也存在麥積山游覽區(qū)域狹小、石窟棧道狹窄、交通疏散硬件設(shè)施不足等情況，在超出景區(qū)游客容量（麥積山石窟景區(qū)日接待游客容量4000人）8倍的情況下來采取突擊式的接待方式來推行免費(fèi)日制度，給景區(qū)的正常經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來一定的難度，也給今后如何更好的弘揚(yáng)活動(dòng)主題，確保活動(dòng)安全有序提出了進(jìn)一步改革探索、完善思路、強(qiáng)化措施的工作空間。