一是服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。加大旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，今年將在全縣范圍內(nèi)舉辦一次旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽，選拔、培養(yǎng)出一大批服務(wù)型高級技能人才，注重引進(jìn)行業(yè)技術(shù)人才，為旅游業(yè)的發(fā)展提供智力和人才保障。按照旅游行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)，蓮花臺4A級旅游景區(qū)、金華大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作全面啟動。

　　二是旅游市場規(guī)范化。加強(qiáng)了旅游市場監(jiān)管，深入推進(jìn)旅游行業(yè)誠信建設(shè)，堅(jiān)決打擊消費(fèi)欺詐等違法行為，在“元旦”、“春節(jié)”、“清明節(jié)”期間定期、不定期組織相關(guān)部門，對交通運(yùn)輸、衛(wèi)生質(zhì)量、安全應(yīng)急、服務(wù)價格和賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范旅游市場秩序，營造安全、舒適、衛(wèi)生、和諧的旅游環(huán)境。

　　三是旅游服務(wù)要信息化。依托華亭門戶網(wǎng)站、電視臺、公共場所電子顯示屏等信息平臺，建立完善華亭旅游綜合信息服務(wù)體系。各重點(diǎn)旅游景區(qū)、星級賓館正在積極建成旅游網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)旅游信息化全覆蓋，最大限度地為游客提供方便快捷的信息服務(wù)。