旅游部門認(rèn)為，之所以產(chǎn)生強(qiáng)迫游客購物這一惡劣現(xiàn)象，根源出在旅游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”上，而這種狀況在省城旅游市場(chǎng)“肯定存在”。

　　 針對(duì)這一現(xiàn)象，旅游、物價(jià)部門將于3日起在全市范圍內(nèi)開展旅游市場(chǎng)整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)，將港澳、新馬泰、海南、昆明等“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象較為嚴(yán)重的境內(nèi)外旅游線路，作為明察暗訪的重點(diǎn)，從旅行社的報(bào)價(jià)、旅游合同的簽訂、自費(fèi)項(xiàng)目和購物的約定等多方面入手，嚴(yán)厲打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象。

　　據(jù)香港旅游部門的有關(guān)提示，內(nèi)地組織港澳游團(tuán)隊(duì)每人成本在4000元左右。對(duì)濟(jì)南而言，包括機(jī)票、住宿、景區(qū)等支出在內(nèi)，組織每一名游客的成本在3000元左右。而記者此前采訪中，發(fā)現(xiàn)多達(dá)半數(shù)的港澳游線路產(chǎn)品，銷售價(jià)低于3000元。省內(nèi)個(gè)別地方甚至打出“800元左右游港澳”的旗號(hào)。一位行業(yè)人士明確表示：“低于3000元的港澳游產(chǎn)品肯定有問題。”

　　 濟(jì)南市旅游監(jiān)察大隊(duì)公布投訴和舉報(bào)電話“66608777”，歡迎群眾舉報(bào)，對(duì)所反映的問題，將嚴(yán)厲查處。