5月21日，市委文明辦、市文化和旅游局召集各區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)文明辦、區(qū)文化和旅游局、全市50多家A級(jí)以上景區(qū)景點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人，在未央?yún)^(qū)漢城湖景區(qū)召開(kāi)“迎十四運(yùn) 創(chuàng)文明城”景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建工作第二次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、壓實(shí)任務(wù)、明確要求，為全市文明旅游創(chuàng)建工作持續(xù)深入開(kāi)展、全面提檔升級(jí)，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　對(duì)標(biāo)對(duì)表找短板 打造文明旅游示范景區(qū)

　　市委文明辦、市文化和旅游局分別印發(fā)了《文明旅游創(chuàng)建工作指南》《文明旅游出行指南》，明確了上述場(chǎng)所的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，以圖文并茂的形式，為全市各類(lèi)景區(qū)景點(diǎn)文明創(chuàng)建工作提供遵循和示范。

　　上午9時(shí)，與會(huì)人員走進(jìn)漢城湖景區(qū)，實(shí)地觀摩了景區(qū)社會(huì)主義核心價(jià)值觀景觀小品、講文明樹(shù)新風(fēng)公益廣告、安全防疫一米線、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站(崗)、文明旅游監(jiān)督崗、各類(lèi)服務(wù)指示牌及遵德守禮提示牌、第三衛(wèi)生間、母嬰室等設(shè)置情況。未央?yún)^(qū)委文明辦相關(guān)人員對(duì)本轄區(qū)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建工作情況做了詳細(xì)介紹。

　　“目前景區(qū)設(shè)有2處獨(dú)立母嬰室，可提供基礎(chǔ)母乳喂養(yǎng)服務(wù);全園區(qū)劃定設(shè)置13個(gè)吸煙區(qū)，36個(gè)滅煙柱;設(shè)有專(zhuān)用‘無(wú)障礙通道’，為殘障人士提供便利;每隔300米左右都設(shè)有1處公共衛(wèi)生間指示牌，公廁配備第三衛(wèi)生間，除安裝基本如廁設(shè)施(如坐便器、站式小便器、洗手臺(tái))外，還安裝有嬰兒護(hù)理臺(tái)、兒童專(zhuān)用安全座椅等設(shè)施。”西安漢城湖景區(qū)辦公室主任杜冰清介紹說(shuō)。

　　景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，常態(tài)化開(kāi)展文明宣傳、旅游咨詢、文明勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、基礎(chǔ)醫(yī)療救護(hù)等志愿服務(wù)。站內(nèi)還配有輪椅、嬰兒車(chē)、救急包、愛(ài)心雨傘、共享充電寶等人性化設(shè)施和物品。此外，景區(qū)廣泛利用展板、宣傳手冊(cè)等方式宣傳文明旅游“十不”行為規(guī)范;用LED顯示屏、園區(qū)廣播等方式播放迎十四運(yùn)創(chuàng)文明城、講文明樹(shù)新風(fēng)及文明旅游等公益廣告;用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)倡導(dǎo)市民游客踐行文明旅游規(guī)范。園內(nèi)設(shè)有“流動(dòng)”文明旅游監(jiān)督崗，以便及時(shí)對(duì)不文明行為進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)勸。

　　現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，與會(huì)人員紛紛表示，這樣的現(xiàn)場(chǎng)示范觀摩必要且及時(shí)。通過(guò)這次會(huì)議，對(duì)我市旅游景區(qū)景點(diǎn)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，有了更加直觀、更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)進(jìn)一步抓好創(chuàng)建工作有較大的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

　　群策群力抓落實(shí) 營(yíng)造文明旅游良好氛圍

　　西安市文化和旅游局宣傳處負(fù)責(zé)人表示，市文旅局作為全市文明旅游工作的牽頭單位，今年以來(lái)，在市委文明辦的指導(dǎo)下，圍繞迎十四運(yùn)城市文明綜合提升工程，狠抓文明旅游工作，指導(dǎo)督促各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)文旅部門(mén)不斷強(qiáng)化各景區(qū)景點(diǎn)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)工作。下一步，市文旅局將對(duì)標(biāo)對(duì)表文明旅游工作方案，加大督促檢查力度，扎實(shí)推進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)全市文明旅游工作取得新成績(jī)，更好彰顯西安歷史文化底蘊(yùn)。

　　會(huì)議要求，各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)行業(yè)主管部門(mén)要以此次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，盡快召開(kāi)本轄區(qū)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)文工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)督促，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)管理，全面提升我市文明旅游水平，當(dāng)好東道主，助力十四運(yùn)。市委文明辦、市文化和旅游局負(fù)責(zé)同志圍繞創(chuàng)文要求，對(duì)景區(qū)及周邊環(huán)境治理等工作進(jìn)行了安排部署。