上海地區(qū)導(dǎo)游資格證書(shū)的培訓(xùn)考試工作由上海市旅游培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)。目前導(dǎo)游證書(shū)分初級(jí)、中級(jí)、國(guó)內(nèi)導(dǎo)游和國(guó)際導(dǎo)游幾類?？荚噧?nèi)容包括中國(guó)文化專題、導(dǎo)游辭創(chuàng)作、漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游法規(guī)時(shí)事政策、外語(yǔ)等。具體培訓(xùn)班情況可直接與上海市旅游培訓(xùn)中心聯(lián)系，地址為番禺路127號(hào)，咨詢電話：62824586。
導(dǎo)游證辦證程序及要求
1．頒發(fā)新證
各考生憑"成績(jī)通知單"到市旅游局（省屬旅行社直接到省旅游局導(dǎo)考辦）領(lǐng)取《導(dǎo)游證申請(qǐng)表》兩份，按要求填寫表格、貼照片后交給旅行社審核蓋章（部門/門市蓋章無(wú)效，下同），由旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)表連同大一寸彩色照片兩張、小一寸一張遞與各市旅游局，各市局集齊后到省旅游局導(dǎo)考辦辦理（省屬旅行社直接遞與省旅游局導(dǎo)考辦辦理，下同）。
*考生注意：旅游局不接收考生本人申請(qǐng)表（下同）。
初級(jí)導(dǎo)游辦證須交回舊導(dǎo)游證，沒(méi)有舊導(dǎo)游證須在《南方日?qǐng)?bào)》等遺失聲明。
2 、辦理時(shí)間（下同）
從省旅游局導(dǎo)考辦同意辦理之日起，15個(gè)工作內(nèi)辦完，如有特殊原因延遲將事先聲明。
辦理費(fèi)用（下同）
1． 導(dǎo)游資格/等級(jí)證書(shū)：15元/個(gè)
2． 導(dǎo)游證：15元/個(gè)
3． 遺失補(bǔ)發(fā)
遺失導(dǎo)游證必須在南方日?qǐng)?bào)等"遺失聲明"（格式："※※旅行社導(dǎo)游員※※※遺失導(dǎo)游證（導(dǎo)游證編號(hào)），現(xiàn)聲明作廢"），由本人填寫《導(dǎo)游證申請(qǐng)表》兩份后貼照片，經(jīng)單位審核蓋章后，連同單位證明、登遺失聲明的報(bào)紙、大一寸彩色照片一張遞與各市旅游局，各市局將不定期到省旅游局導(dǎo)考辦辦理。
* 聲明
遺失導(dǎo)游資格證、等級(jí)證，仍須登報(bào)紙聲明作廢，但能否重新補(bǔ)發(fā)證書(shū)要等國(guó)家旅游局通知。
3．舊證換發(fā)
只有三證齊備（資格證、導(dǎo)游證、胸卡），有單位證明文件、市旅游局證明文件，并經(jīng)省旅游局質(zhì)量規(guī)范管理處審核同意的方可換證。
*換證程序
由本人填寫《導(dǎo)游證申請(qǐng)表》兩份、貼照片，經(jīng)單位審核蓋章后，連同單位證明文件、資格證、導(dǎo)游證、胸卡、大一寸彩色照片兩張、小一寸一張遞交市旅游局辦理，市旅游局根據(jù)實(shí)際情況出示證明，填寫導(dǎo)游證注冊(cè)表，交由省旅游局質(zhì)量規(guī)范管理處審核（省屬旅行社直接遞與省旅游局審核），經(jīng)批準(zhǔn)后到導(dǎo)考辦辦理有關(guān)手續(xù)。
4．變更換發(fā)
廣東省內(nèi)旅行社導(dǎo)游員在省內(nèi)流動(dòng)須更換導(dǎo)游證；外省持證導(dǎo)游員到我省旅行社工作也須更換導(dǎo)游證，但所持證件必須是國(guó)家旅游局蓋章的方能辦理。
*換證程序
省內(nèi)導(dǎo)游員由本人填寫《導(dǎo)游證申請(qǐng)表》兩份、貼照片，經(jīng)新單位審核蓋章后，連同新單位調(diào)入證明、舊單位離開(kāi)證明、舊導(dǎo)游證、小一寸彩色照片一張遞交市旅游局帶為辦理。
省外持證導(dǎo)游員除以上程序外，還必須參加省旅游局導(dǎo)考辦組織的"廣東導(dǎo)游景點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)"考試，考試通過(guò)者可換證?？荚嚂r(shí)間由省局導(dǎo)考辦通知旅行社。
5．到期換發(fā)/損壞換發(fā)
導(dǎo)游證期滿前兩個(gè)月開(kāi)始接受換發(fā)新證。
導(dǎo)游員帶團(tuán)中造成導(dǎo)游證損壞的可申請(qǐng)換發(fā)。
*換證程序
由本人填寫《導(dǎo)游證申請(qǐng)表》兩份、貼照片，經(jīng)單位審核蓋章后，連同舊導(dǎo)游證、小一寸彩色照片一張遞交市旅游局代為辦理。
6．辦證聯(lián)系人
各市、省屬旅行社前來(lái)培訓(xùn)部辦證，需提前來(lái)電預(yù)約，
聯(lián)系人：趙先生，聯(lián)系電話：（020）86666889-8755。
